"Foire Aux Questions (FAQ)".

Livraison des Commandes:

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

La livraison dépend de la société de transport choisie et responsable de la livraison. Nous travaillons avec plusieurs transporteurs dans différentes grandes villes. En général, la livraison prend entre un jour et trois jours à partir de la commande et de sa confirmation.

Est-ce qu'il y a une livraison en dehors du pays ?

Actuellement, nos transporteurs livrent uniquement à l'intérieur du pays et dans certaines villes spécifiques répertoriées sur notre page de livraison. Vous pouvez cependant contacter notre équipe via WhatsApp pour obtenir des informations sur le poids du produit et les tarifs des transporteurs internationaux non répertoriés sur notre site.

Politique de Retour:

En cas de défaut de fabrication du produit ?

Il est impératif de consulter notre politique de retour pour connaître les conditions de retour et d'échange. En cas de défaut de fabrication convenu pour un retour, les frais de retour seront facturés au client, ainsi que les frais de réexpédition. Cependant, la valeur du produit ne sera pas facturée au client conformément à notre politique de retour.

Commandes en Gros:

Est-ce que des réductions sont offertes pour des commandes en gros ?

Nous offrons la livraison en gros et offrons des réductions de 10 à 20 % sur certains produits. Vous pouvez nous contacter directement via notre page de contact pour obtenir des informations sur les quantités et les réductions disponibles.